助理人力资源师讲义员工满意度调查的步骤

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时间:2013-01-28 16:44来源:未知作者:众达教育点击: 次

助理人力资源师讲义员工满意度调查的步骤： 1. 确定调查对象 2. 确定满意度调查指向(调查项目) 3. 确定调查方法 ① 目标型调查法(2008年5月考试单选题)。包括：选择法、正误法、序数表示法等(2007年11月考试单选题)。 ② 描述型调查方法。包括：确定性提问

　　助理人力资源师讲义员工满意度调查的步骤：

　　1. 确定调查对象

　　2. 确定满意度调查指向(调查项目)

　　3. 确定调查方法

　　① 目标型调查法(2008年5月考试单选题)。包括：选择法、正误法、序数表示法等(2007年11月考试单选题)。

　　② 描述型调查方法。包括：确定性提问和不定性提问两种。

　　4. 确定调查组织

　　5. 调查结果分析

(责任编辑：admin)

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